Qualitätsmanagement technisch nachhaltig aufbauen

Management | Qualitätsmanagement
Bernhard Rechberger

Angesichts des Klimawandels gewinnt auch in der IT-Branche das Thema Nachhaltigkeit immer mehr an Bedeutung und insbesondere im Qualitätsmanagement gibt es zahlreiche Möglichkeiten, technische Lösungen nachhaltig zu gestalten und somit Ressourcen zu schonen. Wie eine Studie von Gartner aus dem Jahr 2020 zeigt, setzen Unternehmen daher verstärkt auf Technologien, die den schonenden und effizienten Einsatz von Ressourcen fördern.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, worauf es beim Aufbau eines technisch nachhaltigen Qualitätsmanagements ankommt und wie Sie eine zukunftsfähige Lösung für Ihr Unternehmen aufbauen!

 

Bestehende Ressourcen nutzen und Releasefähigkeit sicherstellen

Nachhaltigkeit wird oft mit aufwendigen Innovationen assoziiert, dabei kann sie bereits durch eine optimale Ausnutzung vorhandener Kapazitäten verwirklicht werden. Durch die Nutzung einer bereits etablierten Plattform müssen keine Ressourcen in neue Technologien investiert werden und gleichzeitig kann das Qualitätsmanagement optimal in die vorhandene Infrastruktur integriert werden.

Moderne Cloud-Lösungen wie Microsoft 365 bieten zudem schnelle Release-Zyklen, wodurch Maßnahmen zur Nachhaltigkeitsoptimierung schneller umgesetzt und wirksam werden können.

 

Integrierte Lösungen verwenden

Um ein reibungsloses und effizientes QM zu gewährleisten, muss eine geeignete Lösung den Anforderungen und Bedürfnissen des Unternehmens entsprechen. Microsoft 365 bietet eine ideale Plattform zur Abbildung des Qualitätsmanagements, da viele Unternehmen bereits darauf zurückgreifen.

Dadurch entfällt die Notwendigkeit zusätzlicher Insellösungen und vorhandene Lizenzen können für die Steuerung von Arbeits- und Verfahrensanweisungen sowie für die Dokumentenlenkung und Audits genutzt werden.

Diese Vorgehensweise spart erhebliche Kosten für neue Lizenzen, Insellösungen und Hardware und macht technisch nachhaltiges QM auch ökonomisch sinnvoll.

 

Kundenanforderungen erfüllen

Qualitätsmanagement ist der Prozess, bei dem Unternehmen ihre Produkte und Prozesse kontinuierlich verbessern, um den Bedürfnissen ihrer Kunden zu entsprechen. Um dieses Ziel effizient zu erreichen, müssen Unternehmen ihre Abläufe ordnen und ein System einrichten, das klare Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenbedürfnissen definiert.

Durch eine klare Strukturierung der Arbeitsabläufe und die Implementierung eines solchen Systems können Unternehmen nicht nur die Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch Ressourcen schonen und ihre langfristige Rentabilität sichern. Neue Mitarbeiter profitieren ebenfalls von einem nachhaltig strukturierten Qualitätsmanagement, da das Onboarding erleichtert wird und sie das System schneller effektiv nutzen können.

 

Lebensdauer des QMs verlängern

Ein technisch nachhaltiges Qualitätsmanagement stellt sicher, dass die wesentlichen Systeme und Prozesse langfristig stabil sind und eine effektive Steuerung der Geschäftsprozesse ermöglichen. Bei der Verbesserung der Lebensdauer bietet eine etablierte Plattform wie Microsoft 365 einen entscheidenden Vorteil, denn die Wahrscheinlichkeit für ein Verschwinden des Weltkonzerns und das Einstellen der Plattform ist geringer als bei der großen Mehrheit alternativer Lösungen, die von deutlich kleineren Unternehmen betrieben werden.

Zudem entwickelt Microsoft seine Plattform kontinuierlich weiter, sodass Unternehmen auch in einigen Jahren noch ihre Systeme und Prozesse flexibel anpassen und verbessern können, ohne dass sie sich um mögliche technische Einschränkungen oder veraltete Lösungen sorgen müssen.

 

Effektive Cloud-Lösung implementieren

Ein digitales Qualitätsmanagement in der Cloud bietet Unternehmen viele Vorteile, jedoch müssen sie auch bestimmte Voraussetzungen erfüllen, um eine langfristige Stabilität und Effektivität zu gewährleisten:

Stabilität: Der Umzug in die Cloud setzt Vertrauen in die Stabilität und Langlebigkeit des Anbieters Unternehmen müssen sicherstellen, dass der Anbieter eine robuste Infrastruktur bereitstellt, um Ausfälle zu minimieren und ihre Daten sicher zu speichern.

Kundenanforderungen: Eine cloudbasierte Lösung sollte in der Lage sein, sich an verändernde Kundenanforderungen Unternehmen müssen darauf achten, dass die Plattform regelmäßig aktualisiert und erweitert wird, um eine maximale Flexibilität und Zukunftssicherheit zu gewährleisten.

Außerdem sollten Unternehmen von Anfang an einen Fokus darauf legen, dass die Plattform anpassbar und skalierbar ist, um mit sich verändernden Anforderungen der Stakeholder Schritt halten zu können.

Integrierbarkeit: Eine cloudbasierte Lösung sollte Schnittstellen zu anderen Systemen bieten, um eine nahtlose Integration in die bestehende IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Unternehmen sollten sicherstellen, dass die Plattform mit den vorhandenen Anwendungen und Technologien kompatibel ist, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Wie ein Bericht von Flexera ergab, investieren Unternehmen heute bereits durchschnittlich 23% ihres IT-Budgets in Cloud-Dienste. Darüber hinaus investieren führende Anbieter massiv in die Weiterentwicklung ihrer Dienste, um Unternehmen in die Cloud zu locken und eine effektive Steuerung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse zu ermöglichen. Durch diese Maßnahmen sollen Unternehmen, die bislang noch keine Cloud-Lösung einsetzen, in Zukunft den Weg in die Cloud gehen, damit sie auf exklusive Features zugreifen und von den damit einhergehenden Benefits der Cloud profitieren können.

Expertentipp:

Umsichtige Konzeption verhindert teure Neuanschaffungen

Bei der Implementierung eines technisch nachhaltigen Qualitätsmanagements sollten bereits in der Konzeptionsphase die langfristigen Ziele und Herausforderungen des Unternehmens berücksichtigt werden. Das Qualitätsmanagementsystem sollte dementsprechend nicht nur in der Lage sein, die aktuell gegebenen Anforderungen abzubilden, sondern sich genauso neuen Spezifikationen durch Erweiterungen anpassen lassen – zum Beispiel in Form eines mehrsprachigen oder mandantenfähigen QMs.

Fazit: Zukunftsfähigkeit durch Nachhaltigkeit

Ein technisch nachhaltiges Qualitätsmanagement ist ein wesentlicher Faktor für die Zukunftsfähigkeit moderner Unternehmen, denn es trägt nicht nur zur erfolgreichen Zertifizierung und Durchführung von Audits bei, sondern verbessert auch langfristig die Effizienz und Qualität der Unternehmen im Bereich Dokumentenlenkung. Bereits in der Planung Ihres Qualitätsmanagementsystems legen Sie durch die Wahl der Plattform den Grundstein für eine effektive und erweiterbare Lösung, die den Anforderungen von heute und morgen entspricht.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen zum Thema technisch nachhaltiges QM haben, steht das Team von corner4 gerne zur Verfügung. Als Experten für QM-Systeme können wir Ihnen dabei helfen, ein maßgeschneidertes und nachhaltiges QM-System für Ihr Unternehmen zu entwickeln und umzusetzen.

Bernhard Rechberger
Bernhard Rechberger

Bernhard Rechberger ist seit 2017 Key Account Manager bei corner4. Bereits seit 2011 begleitet Bernhard Kunden bei Projekten im Bereich Cloud Services und Software Solutions. Im Vertrieb bleibt er für Sie am Ball, um Ihnen die effizientesten Lösungen anzubieten.

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