Interne Kommunikation bis zur Frontline: Mitarbeiter App für Blue Collar Worker

Verbesserung des Arbeitsalltags, mehr Mitarbeiterengagement, der Aufbau einer echten Gemeinschaft und Förderung einer gesunden Unternehmenskultur – laut einer Studie von Gartner kann eine Mitarbeiter App vielseitige positive Effekte auf Unternehmen und insbesondere Blue Collar Worker haben. Denn Mitarbeiter, die nicht am PC, sondern an der Frontline, also zum Beispiel im Bereich Service, Bildung oder Produktion arbeiten, können auf Kanäle wie das Intranet nicht zugreifen und sind daher von der internen Kommunikation teilweise ausgeschlossen.

Wir erklären, wie Sie mit einer Mitarbeiter App diesen Teil der Belegschaft in die interne Kommunikation bestmöglich einbinden und die Zufriedenheit und das Engagement Ihrer Mitarbeiter steigern.

Digitaler Wandel im Arbeitsalltag: 3 innovative Anwendungsmöglichkeiten von Mitarbeiter Apps

Mitarbeiter Apps sind unter anderem in diesen drei Szenarien eine nützliche Ergänzung für die interne Kommunikation:

1. Digital Signage: Info Screens zur Informationsvermittlung

Durch Infoscreens an den Arbeitsplätzen können Mitarbeiter an der Frontline mit relevanten Informationen aus dem Unternehmen versorgt werden. Der Content-Ersteller kann über das Backend festlegen, auf welchem Bildschirm der jeweilige Inhalt ausgespielt wird und so verschiedene Abteilungen bedarfsbezogen mit relevanten Informationen, wie allgemeine News vom Unternehmen und dem Speiseplan, versorgen.

2. Personalisierte Inhalte am Infoscreen

Ein Infoscreen mit Log-in-Terminal und Identifikation via Chipkarte oder Benutzer-Account kann auch zum Ausspielen personalisierter Inhalte genutzt werden. So können Blue Collar Mitarbeiter leicht abteilungsspezifische Informationen oder ihren persönlichen Schichtplan direkt am Arbeitsplatz abrufen, während verschiedene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen für einen rechtskonformen Umgang mit den Daten sorgen.

3. Mitarbeiter App auf dem privaten oder geschäftlichen Smartphone

Die Mitarbeiter App kann sowohl auf einem privaten oder vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Smartphone genutzt werden – entweder als Internetseite oder via App-Store-Download und lokaler Installation auf dem Handy.

Mitarbeiter App launchen: In 5 Schritten von der Anfrage zum Go-live

Die Einführung einer Mitarbeiter App erfordert einen strukturierten und gut geplanten Prozess in folgenden 5 Schritten, um einen reibungslosen Go-live zu gewährleisten:

1. Anfrage für Mitarbeiter App

Im ersten Schritt ermitteln wir den Bedarf und legen die notwendigen Basis-Features und Informationsquellen für die Mitarbeiter App fest.

2. Mock-up Erstellung und Richtpreisangebot

Durch die Erstellung eines Mockups wird die App mit ihrer Oberfläche und ihren Funktionalitäten visualisiert. Sie wählen aus dem Basisangebot und verschiedenen Versionen mit unterschiedlichen Add-ons.

3. Detailplanung und Umsetzung

Regelmäßige Sprints bilden die Basis für die Steuerung des Projekts bis zum Go-live. Bei Bedarf werden verschiedene Fachabteilungen für die Entwicklung wichtiger Features hinzugezogen.

4. Testphase

Um Fehler zu vermeiden und ein reibungsloses Onboarding für die Mitarbeiter zu gewährleisten, wird der fertige Prototyp vor dem Go-live umfassend getestet.

5. Go-live

Wir bereiten die Einführung der Mitarbeiter App vor und legen mit einer engen Betreuung die Weichen für einen reibungslosen Go-live.

Mitarbeiter App: 5 Tipps zur erfolgreichen Umsetzung & Einführung

Eine Mitarbeiter App ist ein wichtiges Werkzeug, um Blue Collar Worker besser in die interne Kommunikation einzubinden und die Zusammenarbeit zu verbessern, wenn Unternehmen unter anderem diese 5 Tipps befolgen:

• Einfache Gestaltung und Benutzerfreundlichkeit: Gestalten Sie eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche, die auch für technisch weniger versierte Nutzer leicht zu bedienen ist. Eine klare und übersichtliche Struktur sowie eine intuitive Navigation helfen den Mitarbeitern, sich schnell zurechtzufinden und die App effektiv zu nutzen.

• Schulung und Unterstützung: Bieten Sie Schulungen und Support, um Mitarbeitern bei der Nutzung der App zu helfen, eventuelle Bedenken auszuräumen und ein reibungsloses Onboarding zu gewährleisten. Nutzen Sie Weiterbildungen, um sie dabei zu unterstützen, das volle Potenzial der App auszuschöpfen und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren

• Fokussierung auf relevante Informationen für Blue Collar Worker: Die App sollte ermöglichen, Informationen gezielt an bestimmte Abteilungen oder Mitarbeitergruppen zu senden, um eine effiziente Kommunikation zu gewährleisten und den Mitarbeitern stets relevante und aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen.

• Einbindung von Branding und Markenerlebnis: Verwenden Sie Ihr einzigartiges Branding, um eine tiefe emotionale Verbindung herzustellen. Nutzen Sie dabei auch die Kraft audiovisueller Medien, um eine starke Verbindung zu Ihren Mitarbeitern aufzubauen, Ihr Interesse zu wecken und Ihr Engagement zu steigern.

• Frühzeitige Kommunikation an Mitarbeiter: Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern frühzeitig, wie die Mitarbeiter App ihren Arbeitsalltag konkret verbessern kann und kommunizieren Sie proaktiv die Vorteile, um Akzeptanz und Nutzungsbereitschaft der Mitarbeiter zu erhöhen.

Fazit: Effektive Kommunikation bis zur Frontline mit der Mitarbeiter App

Die Einführung einer Mitarbeiter App für Blue Collar Arbeiter eröffnet neue Möglichkeiten für eine effektive interne Kommunikation bis an die Frontline und ist ideal, um Mitarbeiter in Service, Produktion und anderen Bereichen ohne PC-Arbeitsplatz mit relevanten Informationen zu versorgen.

Bei corner4 entwickeln wir eine Mitarbeiter App exakt nach Ihren Anforderungen und sorgen von Anfang an durch eine benutzerfreundliche Gestaltung für eine reibungslose Nutzererfahrung. Neben einer klassischen App für das Smartphone können mit Hilfe von Infoscreens an den Arbeitsplätzen auch allgemeine oder maßgeschneiderte Informationen für Mitarbeiter effektiv kommuniziert werden. Die Fokussierung auf relevante Informationen, die Einbindung von Branding und Markenerlebnis sowie eine frühzeitige Kommunikation an die Mitarbeiter tragen dazu bei, die Akzeptanz und Nutzungsbereitschaft zu steigern.

Kontaktieren Sie uns, um mehr über die Umsetzung einer Mitarbeiter App für Blue Collar Worker zu erfahren und Ihr Unternehmen in der internen Kommunikation zu stärken.